Tại 88credit, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân theo đúng quy định pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách nền tảng xử lý dữ liệu của bạn để bạn có thể trải nghiệm dịch vụ một cách an tâm và minh bạch.
Cập nhật lần cuối: 01/06/2026
Khi bạn đăng ký tài khoản tại 88credit, chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản bao gồm họ và tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Thông tin này là bắt buộc để tạo và quản lý tài khoản cá nhân của bạn trên nền tảng. Ngoài ra, chúng tôi cũng lưu trữ tên đăng nhập, mật khẩu được mã hóa và các thông tin hồ sơ mà bạn tự nguyện cung cấp khi cập nhật tài khoản. Mọi dữ liệu định danh đều được xử lý theo đúng quy trình xác minh KYC (Know Your Customer) nhằm đảm bảo tính hợp lệ và an toàn cho tài khoản của bạn. Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và cập nhật kịp thời khi có sự thay đổi.
88credit tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật khi bạn truy cập nền tảng, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và độ phân giải màn hình. Thông tin này giúp chúng tôi tối ưu hóa trải nghiệm hiển thị phù hợp với thiết bị của bạn, đặc biệt quan trọng trên môi trường mobile tại Việt Nam nơi phần lớn người dùng truy cập qua smartphone. Chúng tôi cũng ghi lại múi giờ, ngôn ngữ hệ thống và nhà cung cấp dịch vụ mạng (ISP) nhằm phát hiện và ngăn chặn các truy cập bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận. Dữ liệu kỹ thuật này không được dùng để nhận dạng danh tính cá nhân một cách độc lập mà chỉ phục vụ mục đích vận hành và bảo mật hệ thống. Bạn có thể hạn chế một số loại thu thập dữ liệu kỹ thuật thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.
Để thực hiện các giao dịch nạp và rút tiền trên 88credit, chúng tôi thu thập thông tin liên quan đến phương thức thanh toán bạn sử dụng, bao gồm tên ngân hàng, số tài khoản được mã hóa một phần và tên chủ tài khoản theo đúng quy định giao dịch VND tại Việt Nam. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ, mã CVV hay mật khẩu ngân hàng của bạn dưới bất kỳ hình thức nào trên máy chủ của chúng tôi. Lịch sử giao dịch bao gồm số tiền, thời điểm và trạng thái giao dịch được lưu lại nhằm phục vụ mục đích kiểm toán nội bộ, giải quyết tranh chấp và tuân thủ yêu cầu báo cáo tài chính theo pháp luật Việt Nam. Tất cả giao dịch tài chính được xử lý thông qua các đối tác thanh toán được cấp phép và đáp ứng tiêu chuẩn PCI-DSS. Bạn nên thường xuyên kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện bất kỳ giao dịch bất thường nào.
Chúng tôi ghi nhận hành vi sử dụng dịch vụ của bạn trên nền tảng, bao gồm các trang bạn truy cập, thời gian tương tác, tính năng bạn sử dụng nhiều nhất, kết quả và lịch sử cá cược, xổ số hoặc các hoạt động giải trí khác. Dữ liệu hành vi này được phân tích tổng hợp ở cấp độ ẩn danh nhằm cải thiện giao diện người dùng, phát triển tính năng mới và cá nhân hóa nội dung đề xuất phù hợp với sở thích của bạn. Thông tin này cũng được dùng để phát hiện sớm các dấu hiệu sử dụng có vấn đề theo chương trình chơi game có trách nhiệm của 88credit. Dữ liệu sử dụng được lưu trữ trong thời hạn tối đa 36 tháng kể từ lần hoạt động cuối cùng, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn. Nếu bạn muốn xem lại lịch sử hoạt động của mình, có thể yêu cầu xuất dữ liệu thông qua trang cài đặt tài khoản.
88credit sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và được xác định rõ ràng trước khi tiến hành thu thập. Mục đích chính bao gồm: vận hành và cải thiện chất lượng dịch vụ nền tảng, xác minh danh tính người dùng theo yêu cầu pháp lý, xử lý các giao dịch tài chính an toàn và chính xác, cũng như gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản và giao dịch của bạn.
Dữ liệu hành vi và sở thích của bạn được dùng để cá nhân hóa trải nghiệm trên nền tảng, đề xuất các sản phẩm và khuyến mãi phù hợp, đồng thời giúp chúng tôi hiểu rõ hơn nhu cầu của cộng đồng người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu để phát hiện, điều tra và ngăn chặn gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc các hành vi không hợp lệ khác trên hệ thống. Ngoài ra, dữ liệu được sử dụng để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, phối hợp với cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu hợp lệ và lưu giữ hồ sơ theo quy định kiểm toán. 88credit cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích đã được nêu rõ trong chính sách này mà không có sự đồng ý trước của bạn.
88credit sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự như web beacon, pixel tag và local storage để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web, giúp nền tảng ghi nhớ thông tin đăng nhập, tùy chọn cá nhân và trạng thái phiên làm việc hiện tại của bạn.
Chúng tôi phân loại cookies thành bốn nhóm chính: cookies cần thiết (duy trì phiên đăng nhập và bảo mật), cookies chức năng (lưu tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt hiển thị), cookies phân tích (đo lường lưu lượng và hành vi sử dụng ở dạng tổng hợp ẩn danh) và cookies tiếp thị (cá nhân hóa nội dung quảng cáo và đề xuất khuyến mãi). Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào; tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies cần thiết có thể làm gián đoạn một số tính năng cốt lõi của nền tảng. Các cookies phân tích và tiếp thị không bắt buộc và bạn có thể từ chối chúng thông qua công cụ quản lý cookie của 88credit mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ cơ bản. Chúng tôi xem xét và cập nhật danh mục cookies định kỳ mỗi sáu tháng để đảm bảo phù hợp với thực tiễn vận hành và quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao cấp với mã hóa AES-256 cho dữ liệu tĩnh và TLS 1.3 cho dữ liệu truyền tải. 88credit áp dụng chính sách phân quyền truy cập nghiêm ngặt, đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền và có nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập vào dữ liệu cá nhân nhạy cảm của người dùng. Hệ thống của chúng tôi được giám sát liên tục 24/7 bởi đội ngũ kỹ thuật bảo mật, với các cảnh báo tự động được kích hoạt ngay khi phát hiện truy cập bất thường hoặc có dấu hiệu xâm nhập trái phép.
Chúng tôi thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ mỗi 24 giờ vào các cơ sở lưu trữ dự phòng độc lập về mặt vật lý, đảm bảo khả năng phục hồi dữ liệu trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật. Kiểm toán bảo mật nội bộ được tiến hành hàng quý, kết hợp với đánh giá bảo mật độc lập từ bên thứ ba ít nhất một lần mỗi năm để phát hiện và khắc phục sớm các lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn. Thời hạn lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào từng loại thông tin: dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý, trong khi dữ liệu phiên và hành vi được xóa hoặc ẩn danh hóa sau 36 tháng. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 88credit cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ theo đúng quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
88credit không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi yêu cầu tất cả đối tác và nhà cung cấp dịch vụ nhận dữ liệu từ chúng tôi phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết xử lý thông tin theo đúng tiêu chuẩn bảo mật tương đương với 88credit.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, chúng tôi áp dụng nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu, chỉ cung cấp đúng những thông tin cần thiết cho mục đích cụ thể. 88credit duy trì hồ sơ ghi lại tất cả các lần chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba và sẵn sàng cung cấp thông tin này cho bạn theo yêu cầu.
Bạn có quyền yêu cầu 88credit cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được. Dữ liệu có thể được cung cấp dưới dạng tệp có thể đọc được bằng máy như JSON hoặc CSV để đảm bảo khả năng di chuyển dữ liệu.
Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu 88credit cập nhật và sửa đổi ngay lập tức. Bạn có thể tự chỉnh sửa nhiều thông tin cơ bản trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Đối với thông tin định danh quan trọng như họ tên pháp lý, bạn cần cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ để đảm bảo tính chính xác.
Bạn có quyền yêu cầu xóadữ liệu cá nhân của bạn khỏi hệ thống 88credit trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu. Yêu cầu xóa sẽ được thực hiện trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các dữ liệu mà pháp luật yêu cầu lưu giữ bắt buộc. Sau khi xóa, dữ liệu sẽ không thể phục hồi và tài khoản liên quan sẽ bị đóng vĩnh viễn.
Bạn có quyền phản đối việc 88credit xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi thương mại bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do. Ngoài ra, bạn có thể yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong thời gian chúng tôi xem xét tính chính xác hoặc xử lý khiếu nại liên quan. Mọi yêu cầu phản đối sẽ được phản hồi trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể gửi yêu cầu trực tiếp qua trang hỗ trợ trong tài khoản hoặc liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ. Mọi yêu cầu cần đi kèm với thông tin xác minh danh tính hợp lệ để đảm bảo chúng tôi xử lý đúng tài khoản của bạn và bảo vệ quyền lợi của bạn trước bên thứ ba. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu một cách minh bạch, không phân biệt đối xử và không tính phí trong trường hợp yêu cầu hợp lý.
88credit có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, các yêu cầu pháp lý mới hoặc sự phát triển của dịch vụ nền tảng. Mỗi khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi phiên bản đang áp dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực theo quy trình đã nêu ở Điều 6.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 88credit xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ và bảo mật dữ liệu của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ. Bạn có thể liên hệ qua địa chỉ email: [email protected] hoặc gửi yêu cầu trực tiếp qua hệ thống hỗ trợ trong tài khoản. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được. Trong trường hợp không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi xây dựng nền tảng với cam kết bảo mật tuyệt đối. Đăng ký ngay để khám phá đầy đủ tính năng cá cược, xổ số và giải trí casino trên thiết bị di động tại Việt Nam.